VODITELJ RECEPCIJE (m/ž)

Hvar, Hrvatska

O nama:

Tražite uzbudljivu i dinamičnu karijeru u turizmu? 

Aminess Hotels & Resorts, najbrže rastuća turistička kompanija u Hrvatskoj, s portfeljem od 33 objekta u 12 destinacija, nudi vam savršenu priliku da nam se pridružite i izgradite trajne poslovne odnose.

Zapošljavamo na radnom mjestu:  

VODITELJ RECEPCIJE (M/Ž)

Tražimo motiviranu i odgovornu osobu koja ima iskustvo u vođenju recepcijskog tima i želi raditi u dinamičnom hotelskom okruženju. Ako ste organizirani, komunikativni i spremni na izazove u hotelijerstvu,  rado vas želimo upoznati.

Vaš posao će obuhvaćati: 

  • upravljanje, koordiniranje i nadzor cijelog procesa prijema gostiju
  • kontroliranje provođenja svih standarda i pravila u području odgovornosti
  • upravljanje planom rada i produktivnosti recepcijskog tima (planiranje rasporeda radnih sati i kontrola provođenja istoga)
  • primanje i rješavanje reklamacija gostiju (samostalno ili u suradnji s drugim sektorima), briga za sigurnost gostiju i upravljanje podacima o zadovoljstvu gostiju
  • komunikacija sa svim radnicima u objektu koji dolaze u kontakt sa gostima

Potrebna znanja i vještine:

  • SSS/VŠS/VSS
  • minimalno 2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
  • aktivno znanje dva strana jezika   
  • poznavanje rada u recepcijskim sustavima
  • sposobnost vođenja tima
  • vještine organizacije i prezentacije 
  • spremnost na kontinuiranu edukaciju i usavršavanje
  • izvrsna informatička pismenost
  • izvrsna usmena i pismena komunikacija

Što vam Aminess nudi:

  • radni odnos zasniva se na određeno vrijeme, na godinu dana s mogućnosti stalnog zaposlenja
  • dodatni financijski benefiti (sezonske nagrade, uskrsnica, božićnica, dar djeci, regres...)
  • prilike za profesionalni razvoj kroz interne i eksterne edukacije, stručne treninge i konferencije
  • strukturirano uvođenje u posao kroz AmiCompass onboarding program
  • kontinuirano učenje putem AmiLearn platforme + pristup globalnim edukacijama (Udemy Business)
  • pogodnosti i popuste na Aminess usluge (hranu i piće, smještaj u svim destinacijama u kojima Aminess ima objekte)
  • popusti na različite usluge vanjskih partnera (povoljnije kamate za kredit, popusti za salone uljepšavanja, teretane...)
  • topli obrok te isplaćeni putni troškovi

Mjesto rada: Vrboska, Hvar

Ako ste motivirani i predani radu te želite izgraditi dugoročnu i uspješnu karijeru u turizmu - Aminess Hotels & Resorts je idealno mjesto za vas. Pridružite nam se i postanite dio, sve veće, Aminess obitelji u 2026. godini!

Kandidati iz užeg izbora koji zadovoljavaju navedene kriterije će biti uključeni u standardni selekcijski proces.

---

Više o Aminessu pročitaj ovdje 

Više o benefitima rada u Aminessu pročitaj ovdje

VODITELJ RECEPCIJE (m/ž)

Opis posla

VODITELJ RECEPCIJE (m/ž)

Osobne informacije
Profesionalne informacije
Dodaj
Dodaj
Detalji